Conditions Générales de Vente
1. Prestations
Panorama Sauvage propose des prestations personnalisées de conseil pour aider à préparer un voyage d’observation de la faune sauvage, notamment les offres Le Point de Vue et Le Carnet de Voyage. Le contenu et le prix de chaque prestation sont indiqués sur le site avant la commande.
2. Paiement et réalisation
La commande est confirmée après paiement. La prestation est réalisée selon les modalités et délais indiqués lors de la commande.
3. Droit de rétractation
Le client dispose en principe de 14 jours pour se rétracter après la commande. S’il demande que la prestation commence avant la fin de ce délai, son droit de rétractation peut être affecté selon l’état d’exécution de la prestation.
4. Nature du conseil
Panorama Sauvage fournit un service de conseil et d’information. Il ne vend pas de voyage, n’effectue aucune réservation et ne garantit ni l’observation d’un animal ni les conditions rencontrées sur place.
5. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Toute réclamation peut être adressée à contact@panorama-sauvage.com. Après réclamation préalable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné par Panorama Sauvage.
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2. Paiement et réalisation
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3. Droit de rétractation
Le client dispose en principe de 14 jours pour se rétracter après la commande. S’il demande que la prestation commence avant la fin de ce délai, son droit de rétractation peut être affecté selon l’état d’exécution de la prestation.
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